Le socle commun : prendre son poste

Les 28 modules du parcours

1. 01 Situer le groupe, ses quatre entités, ses huit départements : et savoir à qui s'adresser pour un sujet donné 30 min
2. 02 Situer son travail dans le cycle de mission A-Z, et reconnaître ce que les éléments disponibles ne permettent pas de trancher 38 min
3. 03 Saisir sa tâche dans Notion sans se faire reprendre 45 min
4. 04 Situer sa semaine SOC-01-040
5. 05 Outils du cabinet SOC-01-080
6. 06 Écrire une action exploitable, et constater sans accuser 30 min
7. 07 Ouvrir et tenir une feuille de travail : auteur, date, source 45 min
8. 08 Rédiger un constat en cinq étapes, et une recommandation qui s'applique 2 h
9. 09 Documenter ce qu on n a pas pu faire SOC-02-020
10. 10 Alerter a temps SOC-02-030
11. 11 Excel professionnel SOC-02-040
12. 12 Se comporter face au client SOC-02-060
13. 13 Poser une question qui fait progresser : dire ce que j'ai tenté, ce que j'ai compris et où exactement je bute, au lieu de « comment on fait ? » 1 h 30
14. 14 Les deux portes : chercher d'abord, ET savoir quand s'arrêter de chercher 1 h 30
15. 15 Reconnaître ses trois façons de mal demander 1 h
16. 16 Revenir sur ce qu'on vient de faire : le retour réflexif court 1 h
17. 17 Ce que je peux ajuster seul 1 h 05
18. 18 Répondre avant de demander : écrire sa propre réponse avant d'ouvrir l'outil d'IA, puis comparer les deux 1 h 30
19. 19 La frontière invisible : où l'outil est bon, et où il ne l'est pas 1 h 30
20. 20 Vérifier une sortie d'IA : les six contrôles 2 h
21. 21 Les deux fausses sécurités : demander à l'outil de se vérifier lui-même, et compter sur la seconde paire d'yeux 1 h
22. 22 Laisser une trace de ce qu'on a vérifié 45 min
23. 23 Dire un désaccord en quatre paliers : sonder, alerter, contester, escalader 2 h
24. 24 La règle des deux relances, et le devoir d'accuser réception 1 h 30
25. 25 Dire ce qui ne va pas sans attaquer la personne 2 h
26. 26 Défendre son point sans fermer la porte 1 h 30
27. 27 À qui on parle ici, et de quoi : router par la nature du contenu, et constater quand le destinataire n'existe pas 1 h
28. 28 Manquer de respect sans s'en rendre compte 1 h 30