Conduire une campagne de confirmations externes de bout en bout, et traiter les non-réponses, les divergences et le refus de la direction
Devant un cycle à circulariser, l'apprenant SÉLECTIONNE la population et les tiers, CHOISIT la forme de la demande : expresse ou tacite : et la JUSTIFIE contre les conditions du texte, GARDE la maîtrise des envois et des réponses, QUALIFIE chaque retour dans les quatre catégories d'ISA 505 § A24, TRAITE les non-réponses, les divergences et le refus de la direction par les procédures que la norme nomme, et CONCLUT sur l'assertion visée en écrivant ce que la campagne ne couvre pas